हमारे बारे में

कंपनी शेनयांग राष्ट्रीय आर्थिक और तकनीकी विकास क्षेत्र में स्थित है, 10000 वर्ग मीटर का क्षेत्र, 4500 वर्ग मीटर का संयंत्र क्षेत्र, 500 वर्ग मीटर का कार्यालय क्षेत्र, विकास और विकास के वर्षों के माध्यम से, परिपक्व प्रौद्योगिकी से सुसज्जित, स्थिर है उत्पाद निर्माण स्तर की गुणवत्ता, नवाचार प्रबंधन टीम में अच्छा, उन्नत प्रसंस्करण उपकरण की शुरूआत, मानक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली, स्वतंत्र बौद्धिक संपदा अधिकारों (पेटेंट संख्या: ZL200320105027.4) के साथ, हम इस क्षेत्र में पहले उच्च-स्तरीय उपकरणों का निर्माण करते हैं- क्लास टेक्नोलॉजी, और ग्राहकों को पेशेवर और तेज़ बिक्री के बाद सेवा प्राप्त करना, और उद्योग और बाजार में एक अच्छी ब्रांड छवि स्थापित करना।

कॉर्पोरेट संस्कृति

कंपनी उद्यम दर्शन का अनुसरण करती है"गुणवत्ता पहले, अखंडता प्रबंधन"

• सर्वोत्तम का अनुसरण करें

• अनंत

• ईमानदारी पर विश्वास रखें

• लोगों को उन्मुख

हमारी टीम से मिलें

गुणवत्ता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता हर स्तर पर टीम के प्रत्येक सदस्य तक फैली हुई है।

सेवा की गारंटी

• गुणवत्ता प्रतिबद्धता

  सुनिश्चित करें कि उत्पादों की योग्य दर 100% है।

• निःशुल्क उपयोगकर्ता प्रशिक्षण कार्यक्रम

  Ⅰ. पहला चरण--इंस्टॉलेशन और डिबगिंग चरण

       प्रशिक्षण लक्ष्य: ग्राहक द्वारा नामित या भेजे गए प्रबंधन और रखरखाव कर्मी।

       प्रशिक्षण सामग्री: यांत्रिक संचालन प्रणाली की शुरूआत और संचालन प्रक्रियाओं और उपकरण कार्यों से परिचित।

  
  

      Ⅱ. दूसरा चरण - वितरण चरण

           प्रशिक्षण लक्ष्य: ग्राहक द्वारा नामित या भेजे गए प्रबंधन और रखरखाव कर्मी।

           प्रशिक्षण सामग्री: डिलीवरी के शुरुआती चरण में, हमारी कंपनी ने मशीनरी प्रबंधन कर्मियों और रखरखाव कर्मियों को संचालन संबंधी आवश्यक चीजों पर प्रशिक्षित करने के लिए बिक्री के बाद सेवा इंजीनियरों को भेजा।

बिक्री के बाद सेवा

• कंपनी के पास बिक्री के बाद सेवा इंजीनियरों का पेशेवर प्रशिक्षण है, जो उपयोगकर्ताओं की समस्याओं को हल करने के लिए सर्वांगीण है।

• उपकरण की स्थापना और कमीशनिंग के बाद, निःशुल्क परामर्श और रखरखाव सेवाएं प्रदान करने के लिए निःशुल्क वारंटी 1 वर्ष की गुणवत्ता वारंटी अवधि।

• चूंकि उपकरण को सामान्य वाणिज्यिक संचालन में डाल दिया गया है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि उपकरण सामान्य संचालन की स्थिति में है या नहीं, कंपनी का बिक्री-पश्चात सेवा विभाग उपकरण की संचालन स्थिति को समझने, संचालन की स्थिति जानने के लिए हर दो महीने में उपयोगकर्ताओं के साथ नियमित रूप से संवाद करता है। उपयोगकर्ता संचालन और प्रबंधन कर्मियों से उपकरण प्रणाली की संभावित परेशानी को खत्म करना, और किसी भी समय उपयोगकर्ताओं के साथ अनुभव का आदान-प्रदान करना।

  
  

  अस्थायी दोष प्रबंधन प्रक्रिया:

• कंपनी के पास एक स्पेयर पार्ट्स का गोदाम है, एक बार उपकरण विफल होने पर, गलती घोषणा नोटिस प्राप्त करने के बाद, बिक्री के बाद के कर्मचारी कॉल करेंगे और रिमोट सपोर्ट करेंगे, यदि समाधान नहीं हुआ, तो समस्या को हल करने के लिए 48 घंटों के भीतर घटनास्थल पर भेजा जाएगा। सेवा के पूरा होने पर उपयोगकर्ता को जाने से पहले हस्ताक्षर करना होगा।

• जहां तक ​​संभव हो सके ग्राहक उत्पादन में रुकावट को कम करने के लिए कंपनी ने एक आदर्श ग्राहक सेवा स्थापित की"समय ही धन है", यह सुनिश्चित करने के लिए"जब तक आप हमारे उपयोगकर्ता हैं, बिक्री के बाद की सेवा किसी भी समय आपके पक्ष में है"प्रतिबद्धता।

जीत-जीत सहयोग

उत्पाद कनाडा, मैक्सिको, सिंगापुर, जापान, रूस, दक्षिण कोरिया, म्यांमार, वियतनाम और उत्तर कोरिया और अन्य दर्जनों देशों और क्षेत्रों में निर्यात किए जाते हैं। इस क्षेत्र में उच्च-स्तरीय उपकरणों के निर्माण के लिए प्रथम श्रेणी की तकनीक के साथ, और ग्राहकों को पेशेवर और कुशल बिक्री के बाद सेवा प्राप्त करने के लिए, जीत-जीत की स्थिति प्राप्त करने के लिए ईमानदारी से आपके साथ सहयोग करने की उम्मीद है!